Atendemos todo Brasil

Pilares Engel Ferro

Em nossos 25 anos de estrada desenvolvemos um atendimento apoiado nos valores que nos norteiam e definem nosso modelo de atendimento personalizado.

 

Atendimento especializado​:

Nosso atendimento baseia-se em 4 pilares:

  • Conhecimento Técnico

  • Sensibilidade

  • Experiência

  • Respeito

Conhecimento Técnico

Conhecimento Técnico Profissional comprovado das ferramentas, do material e matéria prima qualificada, da ciência, do mercado e segmento que somados a experiência nos dá o conhecimento para poder soluções confiáveis e duradouras e oferecer serviços e produtos de alta qualidade.

Sensibilidade e percepção

Sensibilidade e percepção para perceber, entender e conhecer  a necessidade e realidade do cliente, entendemos que uma solução pode ser eficaz para um cliente e não para outro por isso o conjunto de informações nos dá a condição de oferecer uma melhor prestação de serviço.

Experiência:

A experiência está relacionada ao tempo e ele é fundamental para entendermos os processos e resultados e avaliar o que é duradouro.

Respeito ao consumidor, parceiros e colaboradores: 

A lei e as normas existem apenas para garantir segurança, qualidade e respeito, por este motivo buscamos, observamos e praticamos com o objetivo de construir parcerias  e relações duradouras, acreditamos que aquilo que queremos receber é o que devemos antes, acima de tudo fazer e o que se planta colhe.

Missão

Ser uma empresa reconhecida pelo nossos valores.